Windows Mobile 6.5 já chegou há alguns meses no mercado e já especula-se que ele está em uma fase avançada de preparação da Segunda Edição do sistema operacional da Microsoft ainda não convincentes, especialmente em dispositivos mais avançados.

O objetivo seria produzir um versão mais intuitiva e de fácil manuseio com os dedos, eliminando os muitos passos que ainda estão um pouco incontroláveis.

Em particular, a segunda edição foi projetada para tornar mais fácil de gerir os dispositivos mais avançados com tela capacitiva.
Se nas telas resistivas esse fato pode aliviar a caneta ao clicar em algumas seções do menu que você não pode controlar com os dedos, isso pode acontecer, obviamente.

É o caso por exemplo de 'HTC HD2 (com tela capacitiva), que só graças à sua plataforma gráfica TouchFlo lhe permite controlar melhor todas as funções. É por isso que estariam estudando uma série de novas funcionalidades e novos botões.

Não está claro se a nova versão estará disponível para todos os smartphone ou somente os que possuem tela capacitiva.

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o Nokia X6 que foi apresentado no mês passado, já está disponível para venda na Finlândia e Inglaterra. O X6 é o primeiro smartphone da Nokia com tela touchscreen capacitiva de 3.2" polegadas.

O valor do aparelho é de 450 Euros e o preço inclui um ano de serviço de música Comes With Music permitindo download de qualquer música via Nokia Music Store.

Alem do preço alto esse aparelho ainda tem alguns fatores que podem impedir que suas vendas decolem, um é o fato do N97 estar no mercado e fazendo o seu papel melhor ainda depois da ultima atualização que o deixou com melhoras visíveis na utilização da tela touchscreen, a segunda é o fato de a grande massa que pode pagar é claro, estar de olho no N900 que pelas estimativas ficará pouca coisa mais caro do que o X6 porem com atrativos anos luz a sua frente.

E você de que iria?, Nokia X6 ou Nokia N900!, eu nem preciso responder essa pergunta né!

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Ontem a Research In Motion (RIM) lançou a versão 3.0 de seu aplicativo BlackBerry Media Sync, que está agora disponível para download gratuito.

BlackBerry Media Sync é um aplicativo de computador desktop para Windows e Mac (OS X 10.5.5 ou posterior) que visa tornar mais simples a tarefa de sincronizar as fotos (em computadores com Windows) e música, entre um computador pessoal e um smartphone BlackBerry.
A versão 3.0 adiciona suporte para sincronização da pasta de fotos, otimização de tamanho de imagem e avisos quando há novas fotos que podem ser importados para o telefone. A aplicação é compatível com Windows Media Player e o iTunes, e funciona com a maioria de todos os novos dispositivos BlackBerry.

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Como sempre, surge do Ramalho.Blog as soluções mais interessantes para aparelhos symbian, e mais uma vez eu encontro outra novidade, dessa vez o premiado foi o Nokia 5800 que depois desse tutorial passa a ter o modo paisagem na home principal, mesmo não sendo de muita utilidade pelo menos para mim, o que vale é a vontade que os participantes do blog do Rama demonstram na busca por novas soluções.

Quem quiser fazer o tutorial basta seguir o LINK

As estatísticas dinâmicas do site Reclame Aqui, mostram que as Principais marcas de Telefonia Celular precisam investir em qualidade de manutenção de seus aparelhos, ou seja fazer suas autorizadas funcionarem, mas o futuro dependerá da boa vontade do governo.

Decidido a Fazer um trabalho estático serio a respeito do assunto, fui em busca do Market Share das principais Fabricantes de Celulares, Nokia, Samsung, Motorola, Sony Ericsson e LG, porem após investigar no google e não achar nada a respeito do Market Share no brasil das marcas, resolvi mandar um e-mail para a Teleco, principal consultoria em Telecom do Brasil. infelizmente descobri com a ajuda da assessora de imprensa Karen Barreto, que me foi muito solicita, que as empresas não divulgam dados nacionais.

Ainda sim posso tirar algumas conclusões, pois apesar das estatísticas brutas pelo índice de solução o a ordem da qualidade de atendimento seria

1)Lg 2)Sony 3) Motorola 4)Samsung e 5) Nokia.

Pelo índice de, faria negócios novamente

1)Motorola 2)LG 3) Sony 4) Samsung e 5) Nokia

O problema é que esses dados e o Avaliação do RA entre Ruim e Não recomenda não explicam sozinhos a realidade. Sem os dados do Market Share é difícil fazer suposições, mas ainda sim me arrisco a fazer algumas.

Índice de resposta das reclamações Está acima de 95% em todas as companhias, exceto Motorola girando na casa dos 82% , o que mostra uma preocupação das empresas em responder, o que é um ótimo sinal, porem mostra algum tipo de deficiência da Motorola, que mesmo tendo 1/3 das reclamações da Nokia, não consegue responder na mesma proporção.

Porem o dado Mais revelador é o Índice de Reclamações Brutas, na casa do 6000 para Nokia, 5000 para LG, Samsung e Sony e 2000 para Motorola.

Com a certeza quase que absoluta, a Nokia é a líder nacional com muita folga em relação as demais, o que significa que a proporção de celulares Nokia que vão parar nas assistências é bem menor que as demais, quem tem o menor Market Share entre as 3 na casa dos 5 mil, que se cuide.

Porem existe diversos fatores na mistura com que fazem as empresas não colocarem mão na massa para aumentarem a qualidade de seus serviços terceirizados.

Muitas autorizadas são multi marcas, e por tanto os erros que uma comete com o cliente de uma determinada marca, provavelmente cometerá para outra marca representada, o que acaba por deixar as assistências no mesmo nível de atendimento, o que é altamente vantajoso para quem tem a melhor qualidade do produto em si, no caso, Nokia e Samsung.

Brasil por ainda ser um país onde o preço dos equipamentos eletrônicos, faz com que o celular seja visto como um bem de consumo mais durável do que em outros países, e isso me leva a acreditar que as operadoras cedo ou tarde acreditam que esses impostos vão baixar, aumentando a rotatividade de troca e tornando bem menor o volume de investimentos necessários em pós venda, no que diz respeito a manutenção.

Esta situação juntamente com a não aplicação da resolução 477 (que é dúbia quanto a gratuidade ou não do sim lock) leva a formação do mercado das assistências paralelas que se aproveitam desse vazio de mercado, algo que transfere a responsabilidade para um técnico não vinculado a empresa.

Nokia já tem os Gurus para diminuir o numero de pessoas em autorizadas, e pela qualidade de seu produto, pode se dar ao luxo de se manter nessa posição, algo que também se aplica a Samsung. Motorola não está em condições de fazer investimentos dessa natureza, Lg e Sony continuam lucrando e por tanto as empresas não tem razões nesse momento para mudar de postura.

A Atitude do governo também não é das melhores, não combatendo adequadamente os abusos cometidos pelas autorizadas e deixando uma carga tributária altíssima sobre serviços, deixa essa desigualdade a cada dia, pior para o consumidor.

Para quem não consegue ficar muito tempo longe da TV, a Nokia lançou hoje, em Brasília, o SU-33Wb, um módulo de TV digital compatível com o SBTVD, o sistema de transmissão brasileiro. É uma variação do SU-33W, criado para o padrão DVB-H, mas que teve seu software desenvolvido no Brasil pelos pesquisadores do Instituto Nokia de Tecnologia (INdT), em Manaus. Inicialmente, ele será compatível com o Nokia N85 e, em breve, com mais quatro modelos: Nokia N97, Nokia 5800, Nokia 5530 e Nokia E75.

Com o SU-33Wb, você poderá curtir toda a programação da TV aberta de sua cidade, com uma ótima imagem e toda a facilidade que um aparelho móvel oferece. O receptor é bem fácil de usar, bastando apenas sincronizá-lo com o aparelho celular, usando a conexão Bluetooth e digitando uma senha. Depois, é só sintonizar os canais e se divertir!

A edição especial do Nokia N85 com TV digital estará à venda a partir da próxima semana na loja virtual da Nokia e na Nokia Store SP (Rua Oscar Freire, 849 - Jardins - São Paulo), pelo preço de R$ 1.599, e em breve estará disponível também nas principais redes de varejo do País. E se você já tiver um Nokia N85, vale lembrar que o SU-33Wb será vendido separadamente no primeiro trimestre de 2010.

Já na primeira fase, a iniciativa permitirá o acesso à tecnologia 3G a mais de 30 mil pessoas em comunidades atendidas pelo Projeto Saúde & Alegria, na região Oeste do Pará

A Vivo e a Ericsson, em parceria com outras oito empresas e entidades, inauguram hoje (26/11), no município de Belterra, no Pará, a Estação Rádio Base (ERB) Pedro Teixeira. Trata-se da primeira antena de telecomunicações móveis instalada nesta região da Amazônia, com a tecnologia de Terceira Geração, e permite, além da comunicação de voz, o acesso à internet com banda larga móvel.

A implantação desse projeto tornará possível conectar entre elas e com o mundo as comunidades atendidas pela ONG Saúde & Alegria (PSA), que atende 20 mil pessoas de 175 vilarejos em três municípios do Oeste do Pará – Belterra, Aveiro e Santarém. Há 22 anos, o Projeto Saúde & Alegria realiza programas de desenvolvimento comunitário nas áreas de saúde, organização comunitária, economia da floresta, educação, cultura e comunicação.

A idéia de conectar as comunidades atendidas pelo PSA surgiu no âmbito da Rede Vivo Educação, uma ferramenta interativa de articulação de pessoas e idéias em torno dos temas Educação e Tecnologia, criada pelo Instituto Vivo em dezembro de 2008. Estabeleceu-se então uma rede de parceiros para viabilizar o projeto, o que já garantiu a instalação da infra-estrutura de telecomunicação móvel de Terceira Geração. A partir daí, o Instituto Vivo passa a dar suporte ao PSA no desenvolvimento de metodologias e práticas de aprendizagem em rede com o uso dos dispositivos de telecomunicação móvel, amplificando as oportunidades de interação das comunidades.

A Ericsson, por sua vez, desenvolve e implementa as soluções necessárias em equipamentos, serviços relacionados e aplicativos multimídia, como a Ferramenta de Pesquisa Móvel (Mobile Survey Tool) que efetua diagnósticos na área da saúde, facilita a comunicação entre a equipe do PSA e as comunidades e, ainda, realiza pesquisas para monitoramento dos índices de qualidade de vida.

O Projeto Saúde & Alegria oferecerá suporte local e será responsável pelo treinamento das comunidades, orientando sobre a utilização dos aplicativos. Na rede de aprendizagem, serão atendidas numa primeira fase 15 comunidades. Nestes locais, kits de energia fotovoltaica irão recarregar os aparelhos, que serão usados na produção de conteúdos posteriormente publicados na web e/ou outras plataformas.

Para o presidente da Vivo, Roberto Lima, o conhecimento, a informação e as experiências hoje transmitidas por iniciativas educacionais do Projeto Saúde & Alegria podem ser intensificados com a conexão móvel e seus inúmeros aplicativos. Em sua opinião, este programa é uma demonstração prática de que o acesso a telecomunicação e especialmente a banda larga móvel podem representar em termos de inclusão e desenvolvimento num país de dimensões continentais como o Brasil.

“Conectar ainda mais comunidades entre elas, conectá-las ao mundo e o mundo a elas, permitindo interação com agilidade, simplicidade e mobilidade, pode ser um propósito comum do nosso setor”, afirma Lima. Em sua recente exposição na Futurecom, o maior congresso do setor de telecomunicações brasileiro, realizado em Outubro em São Paulo, o presidente da Vivo defendeu a união de esforços entre governo, agência reguladora e setor privado no estabelecimento de uma agenda positiva em direção a universalização das telecomunicações móveis no Brasil.

Já Fátima Raimondi, presidente da Ericsson, observa que “as comunicações móveis desempenham um papel importante ao ajudar comunidades se desenvolverem de forma sustentável. Trabalhar em parceria nos permitiu conseguir o que nenhum de nós poderia ter feito sozinho."

Caetano Scannavino Neto, coordenador do Projeto Saúde & Alegria, diz: “Para nós, é fundamental unir a tecnologia ao desenvolvimento social e econômico de áreas remotas do Brasil. A parceria do nosso projeto com a Vivo e a Ericsson será de extrema importância para as nossas atividades de educação e saúde com as comunidades da região amazônica.”

Além da Vivo e Ericsson, também integram o rede de parceiros do projeto: Sony Ericsson, Prefeitura de Belterra, CPqD, Bimetal, Formatto Engenharia, LaMark, Hospital Albert Einstein e Projeto Saúde & Alegria. Todos esses parceiros irão investir e alavancar recursos institucionais e a colaboração de seus profissionais para disseminar a educação e saúde por meio da comunicação móvel.


Sobre o Projeto Saúde & Alegria

Projeto Saúde & Alegria é uma instituição civil sem fins lucrativos fundada em 1985 registrada com o nome jurídico de CEAPS – Centro de Estudos Avançados de Promoção Social e Ambiental. É reconhecida como de Utilidade Pública Municipal e Federal, registrada no Conselho Nacional de Assistência Social e reconhecida como Entidade Beneficente de Assistência Social.

O objetivo é promover e apoiar processos participativos de desenvolvimento comunitário integrado e sustentável, que contribuam de maneira demonstrativa no aprimoramento de políticas públicas, na qualidade de vida e no exercício da cidadania das populações beneficiadas.

Atua hoje diretamente em três municípios do Oeste do Pará – Belterra, Aveiro e Santarém, local de sua sede – atendendo aproximadamente 30 mil pessoas, principalmente as populações rurais, apoiando-as na defesa de suas terras, de seus recursos naturais e na viabilidade social, econômica e ambiental de seus territórios.

Contato: Elaine Cristina Chaves Pisa, 93 3067-8000, psa@saudeealegria.org.br

Rita Moraes

Assessoria de Comunicação da Vivo