Saiba o que fazer em caso de furto ou roubo do seu celular

segunda-feira, 16 de junho de 2008

O celular já faz parte da vida de muitos braileiros. Atualmente o país conta com mais de 130 milhões de terminais ativos, que carregam não apenas a agenda de contatos como também informações pessoais de seus usuários. Por ser um bem que acompanha as pessoas, o roubo ou furto do aparelho pode trazer uma série de transtornos. Como ninguém está livre de passar por isso, o WNews dá dicas do que fazer nessas situações e antes do acidente para reduzir o impacto das perdas.

Vale lembrar que nenhuma das recomendações a seguir vai proteger você de perder os seus contatos salvos. Os especialistas aconselham todos os usuários de celular a criar o hábito de fazer backup de sua agenda, transferindo os dados para o computador.

O usuário que não quiser fazer esse trabalho, tem a opção de contratar o gerenciamento de agenda oferecido pelas operadoras. Os dados ficam hospedados no servidor da sua prestadora de serviços e disponíveis para download, mediante pagamento de uma tarifa, que varia de acordo com a companhia de celular.Bloqueio da linha

A primeira medida que você deve tomar em caso de roubo ou furto do seu celular notificar a sua operadora. Essa comunicação deve ser feita o quanto antes para que a linha seja bloqueada.

Em caso de celulares pós-pagos, é essencial que a ligação seja feita imediatamente, para evitar futuramente dores de cabeça com a conta. O bloqueio da linha pode ser feito pelo telefone de atendimento ao consumidor de sua operadora, que vai solicitar alguns dados cadastrais para realizar essa operação. O procedimento varia de acordo com a prestadora de serviços.

Por lei, a linha pode ficar bloqueada por até 120 dias antes de ser liberada para o uso por outro cliente, embora cada operadora tenha liberdade de permitir um prazo maior – a TIM e a Claro, por exemplo, dão 180 dias.

É importante você desbloquear sua linha dentro do prazo para evitar a perda do seu número. Com a compra de um aparelho novo, a linha é resgatada na própria loja. No caso dos aparelhos GSM, será preciso comprar, além de um novo aparelho, um SIM Card em branco, que funcionará como o chip antigo.

Clientes de planos pós-pagos podem ficar isentos da compra de um novo aparelho e do chip, dependendo do seu contrato de fidelidade com sua operadora e também do modelo de aparelho que deseja adquirir. Essa é uma estratégia que varia de acordo com cada prestadora de serviços.

Faça BO

Depois de comunicar a perda de seu celular, o próximo passo é registrar o Boletim de Ocorrência (BO) em uma delegação de polícia. É importante ressaltar que o furto é caracterizado apenas quando não há ameaça ou violência contra a vítima. Caso haja este tipo de abordagem, trata-se de roubo.

Essas informações são importantes porque o BO pode ser feito eletronicamente somente em caso de furto. Já em casos de ocorrências de roubo, as Secretarias estaduais de Segurança Pública exigem que a vítima faça o documento em uma delegacia física.

Além de o BO ser um documento importante para apresentar à sua operadora, ele prova que o celular não estava mais com você, caso seja usado para prática de algum crime ou indevidamente.

Trave o aparelho

Um celular GSM roubado precisa de apenas de um novo chip para funcionar normalmente, o que tem contribuído para o aumento da venda ilegal de aparelho. Já um CDMA não faz ligações sem linha. Portanto, o assinante tem a opção de, além de bloquear a linha, travar o seu terminal para que o ladrão não possa utilizá-lo.

Para travar o seu celular depois de roubado, você precisa ter em mãos o BO e o número de série que é a Identificação Internacional de Equipamento Móvel (IMEI). Esse código é único pode ser encontrado de quatro maneiras diferentes: na parte de trás do celular, embaixo da bateria; discando *#06# no teclado do telefone; na caixa ou na nota fiscal do aparelho.

Os especialistas aconselham aos usuários que ao comprarem um novo aparelho anotem o seu número de série e guardem. Essa operação é bem simples. Basta digitar os códigos mencionados acima que aparecerá no visor os algarismos do seu IMEI. Em caso de furto ou roubo informe esses dados para operadora que poderá de posse do BO bloquear o terminal. Assim mesmo que você não recupere o telefone, quem tiver de posse dele não poderá utilizá-lo com outro chip.

Caso você recupere o seu celular roubado ou furtado de alguma forma, o procedimento é diferente. É preciso levar o documento de baixa do BO até uma loja da sua operadora para que o aparelho possa ser usado novamente.

Todas as operadoras recomendam que o cliente guarde a caixa ou a nota fiscal do aparelho. Veja a seguir os telefones para bloqueio de celular das principais operadoras:

Claro: 1052
Oi: 1057
Vivo: 1058
TIM: 0800-741-4141. Usuários corporativos devem discar 0800-741-0041

wnews

Dia das Mães faz Brasil chegar à marca de 130,5 milhões de celulares ativos

O Brasil chegou à marca de 130,5 milhões de celulares ativos em maio, de acordo com dados preliminares da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações).

O Dia das Mães foi o principal motor desse crescimento de 2,8 milhões linhas de abril para o mês passado, representando um crescimento de 2,2%.

No mesmo período do ano passado, o Brasil totalizava uma base de 105 milhões de usuários de celular. Em um ano, houve um crescimento de 24,2%, ou seja, 25,4 milhões de linhas ativas.

wnews

Conheça Fellipe Guedes, o ganhador do campeonato de arremesso de celular


O publicitário Fellipe Guedes chegou hoje em seu trabalho e encontrou alguns celulares em sua mesa com um bilhete: “Não sabemos mais o que fazer com esses celulares”. Pois ele soube o que fazer com o Samsung dele, comprado no ano passado: arremessou-o a uma distância de 67,47 metros no 1° Campeonato Brasileiro de Arremesso de celular!O prêmio foi mesmo um celular “simplesinho”—o quarto celular de Guedes. “Eu uso celular o dia inteiro. Até pouco tempo tinha três celulares e um Nextel. Agora, só estou com os celulares”. Ele tem um que “todo mundo sabe o número”, um corporativo e o outro pela facilidade da operadora.

Guedes, que tem 31 anos, conta que seu primeiro celular foi comprado entre 1996 e 1997 e que em 2000 ficou sem celular por seis meses, depois de ser assaltado. Depois comprou outro, porque a namorada começou a cobrar. =)

Entre outras coisas que poderiam ser arremessadas, ele citou: sogras chatas (e disse que a dele é legal); chefe (“ia ter tanta gente participando que não ia caber em um lugar só) e políticos em época de eleição.

Para termos de comparação: o recorde mundial de arremesso de celular está com Mikko Lampi, cujo telefone alcançou 94, 97 metros; a ganhadora da categoria feminina teve desempenho bem inferior: Sabrina Parlatore, a famosa mesmo, atirou o celular a 20,9 metros.

UOL Tech

Assinantes de celular aumentam, mas ritmo diminui

O ritmo de crescimento da base de assinantes de celular no País teve uma queda no mês de maio quando comparado ao mesmo mês de 2007, movimento justificado por especialista porque foi naquele mês, no ano passado, que o setor começou a deslanchar depois de primeiros cinco meses fracos.O Brasil adicionou 2,8 milhões de novos assinantes de telefone móvel em maio ¿ mês que concentra a segunda data mais forte do comércio, o Dia das Mães ¿ ante os 2,2 milhões adicionados em maio de 2007, uma elevação de 28%, segundo dados preliminares informados pelas operadoras à Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).

Em abril, por exemplo, o País acrescentou 1,93 milhão de assinantes, número mais de três vezes superior ao registrado em abril de 2007.

"Nos primeiros meses vimos um crescimento muito grande porque o início de 2007 foi muito fraco", explicou Eduardo Tude, presidente-executivo da consultoria especializada Teleco. "Maio teve um crescimento forte, mas o salto sobre o mesmo mês do ano passado é menor porque foi o período em que o setor começou a crescer em 2007", acrescentou.

No acumulado de 2008, as adições líquidas já somam 9,6 milhões de celulares, enquanto nos últimos 12 meses somam 25,5 milhões de celulares. A expectativa da Teleco é que o Brasil adicione 25 milhões de novos assinantes em todo o ano 2008, contra 21 milhões no ano passado. "O mercado vai continuar a crescer", acredita Tude.

O destaque no quinto mês deste ano foi o crescimento da banda A, que adicionou 918 mil clientes, número maior que de todas as demais bandas.

Os números adicionados na base de cada operadora, entretanto, ainda não foram disponibilizados pela Anatel.

O Brasil encerrou maio com 130,55 milhões de usuários de celular, o que equivale a 68,2 assinantes em cada 100 habitantes. No mês de abril, a teledensidade era de 66,8 em cada 100.

Reuters

Nokia apresenta dois novos celulares de negócios


A maior fabricante mundial de celulares, Nokia, apresentou dois novos modelos de aparelhos dirigidos a clientes empresariais, renovando sua linha já um pouco ultrapassada de produtos para o setor de negócios.O novo modelo slider E66 e o E71, com teclado completo, chegarão ao mercado europeu em julho a preços de cerca de 350 euros (R$ 880), excluídos os subsídios das operadoras e os impostos locais.

Os modelos para clientes empresariais em geral duram mais nas linhas de produtos dos fabricantes do que os aparelhos dirigidos a consumidores comuns, mas já se passaram nove meses desde que a Nokia lançou o E51, seu mais recente modelo para clientes empresariais.

A Nokia responde por 40% dos celulares vendidos no mundo, mas o mercado de usuários de negócios que procuram acesso rápido aos seus serviços de e-mail quando estão fora do escritório é dominado pelos aparelhos e pelo serviço BlackBerry, da Research in Motion.

"O mercado de negócios é cada vez mais competitivo e altamente segmentado, de modo que esses novos produtos são adições críticas à linha E da Nokia", disse Geoff Blaber, analista do grupo de pesquisa CCS.

Desde que a Nokia introduziu o E51, rivais como a RIM e a Sony Ericsson introduziram novos modelos para os usuários de negócios, o que intensificou a concorrência no setor.

"Veremos diversos produtos novos da RIM, Palm e de diversas empresas licenciadas a usar o Window Mobile, nos próximos trimestres, e por isso era essencial que a Nokia reforçasse sua linha", disse Blaber, da CCS.

Ambos os novos celulares da Nokia terão câmeras de 3,2 megapixels e receptores de GPS incorporados, para navegação.

O Nokia E71 tem 10 milímetros de espessura - o mais fino celular do mundo com um teclado padrão, segundo a Nokia.

"Os usuários de todo o mundo começaram a usar mais aparelhos com teclados padrão", disse Soren Petersen, diretor da divisão de aparelhos da Nokia, em entrevista coletiva.

Reuters

Motorola A1800 CDMA Touchscreen Smartphone


O novo Motorola A1800 se pareçe muito com o antigo modelo A1200 ja velho conhecido dos brasileiros,porem esse novo modelo nao e GSM e sim CDMA, alem do design e algumas caracteristicas semelhantes ao seu antecessor como a tampa plastica transparente e o touchscreen,esse novo modelo possui camera de 3.0 megapixel com autofocus,tela de 2.4 polegadas com resoluçao de 320x240,modulo GPS interno e bateria de 1000mAh,

via|mobilegazette

INFO passa de 1 milhão de usuários únicos no Netratings

INFO Online rompeu a barreira de 1 milhão de usuários únicos nas casas no mês de maio, de acordo com o Ibope Netratings.

Os números, que saíram no dia 14, indicam que a audiência do site cresceu 45% de maio de 2007 para maio de 2008, subindo de 645 mil usuários únicos para 1,03 milhao.

Só para dar uma idéia do que significam esses números, o IDG Now registrou em maio 228 mil usuários únicos, e o WNews, 94 mil. No caso do WNews, a amostra não foi grande o suficiente para o Netratings garantir a confiabilidade dos dados.

Os três sites estão classificados na categoria de Computers and Consumer Electronics News, e são mensurados apenas nas casas. Fica de fora a audiência nos escritórios, nas escolas e nos cibercafés, que é tão ou mais relevante. Os três sites podem ser vistos no canal de Tecnologia do UOL.

Pelos dados do instituto, INFO teve em maio um alcance de 4,45% entre os usuários ativos da internet brasileira, com 3,2 milhões de páginas vistas.

Route 66 lança Mobile 8 para Windows Mobile


Mesmo não dispondo da popularidade de outros produtos de navegação por satélite como o TomTom, o MobileXT da Gamin ou do iGo da Nav’n’Go, a Route 66 continua a dispor de um grande conjunto de clientes fiéis aos produtos da marcaA ROUTE 66, pioneira de navegação pessoal para dispositivos móveis, anunciou o lançamento do ROUTE 66 MOBILE 8 para telemóveis e PDAs que operam sob o sistema operativo Windows Mobile.
Apresentando as reconhecidas tecnologias HighDef™ (mapas super-nítidos) e QuickSearch™ (localizador de destinos), assim como funções excepcionais de segurança e entretenimento como câmaras de segurança, alertas de velocidade, e um visualizador de imagens, o MOBILE 8 para dispositivos Windows Mobile oferece uma experiência de navegação inigualável.

Através do emparelhamento PDA-telefone, os utilizadores podem gerir chamadas telefónicas directamente dos seus dispositivos e trocar dados de navegação com outros utilizadores, através de SMS, MMS, Bluetooth ou correio electrónico.
Uma interface gráfica incrivelmente amigável e um visualizador de imagens para momentos especiais adicionam valor a esta última geração de programas de navegação.

Para além da navegação, procurar no mapa e planear rotas, os utilizadores podem personalizar o aspecto da aplicação MOBILE 8 e expandir as suas funcionalidades através do adicionamento de funções extras e serviços como novos mapas, vozes, esquemas de cores, meteorologia, informação de trânsito e guias de viagem Lonely Planet™ através da aplicação gratuita ROUTE 66 SYNC.
Os utilizadores também podem comprar e descarregar conteúdo adicional visitando a loja virtual ROUTE 66 no seu dispositivo.

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