As empresas começam a adotar a 3G como principal meio de comunicação para os seus negócios. Este é o caso, por exemplo, da SkyTeam, empresa consolidadora de passagens aéreas com atuação no Rio Grande do Sul.

Ela trocou a conexão ADSL pela solução 3G, ofertada pela D-Link, para ampliar as vendas por meio da Telefonia IP. A solução foi adotada nas 470 agências da empresa no RS.

"Anteriormente, as agências apresentavam alto índice de gastos com ligações interurbanas, uma vez que, a cada venda realizada, era necessário manter contato com a SkyTeam para concretizar a negociação", afirma Odilon Boanova Junior, gerente de Tecnologia da Informação da SkyTeam.

Para reduzir os gastos e ganhar melhor performance, a primeira iniciativa da Sky Team foi adquirir a solução Click & Fale da Voipsharing, provedora gaúcha de telefonia IP. O Click & Fale é uma solução que funciona normalmente onde há acesso à Internet banda larga.

Porém, observou Boanova Junior, a maioria das agências afiliadas à Sky Team está localizada no interior do Rio Grande do Sul, em cidades onde a oferta tradicional de banda larga, via ADSL, não existe. A conexão à Internet acontece via linha discada.

Para contornar esse impasse, a SkyTeam decidiu investir em roteadores 3G, da D-Link, para interligá-los ao serviço celular. Foram compradas 114 roteadores.

"Desde a implementação dos roteadores DIR-451 da D-Link e do Click & Fale da Voipsharing, já foi registrado um aumento de 28% nas transações das SkyTeam, totalizando de 300 a 400 ligações por dia por meio da telefonia IP", ressalta o gerente de TI.

As soluções oferecem um kit de acesso com baixo custo para as agências, gerando uma economia a curto prazo com custos de ligações que pode chegar a 42% em relação ao sistema tradicional de telefonia. O valor do contrato firmado entre a SkyTeam e a D-Link não foi revelado pelas partes.

via: ConvergenciaDigital