Feed
Assine nosso Feed ou receba por email

Mais um obstaculo para a Oi, desbloqueio significa perda da garantia?

sábado, 30 de agosto de 2008

Segundo informações de um grupo de "especialistas" da Telecom Celld Group, ao efetuar o desbloqueio do celular o cliente perde a garantia do aparelho.

Ainda de acordo com os integrantes do fórum, a perda da garantia não é exclusividade do Brasil. Nos Estados Unidos, ao visitar a Amazon.com é possível visualizar anúncios em que celulares destravados são oferecidos, mas sem a oferta de resguardo ao consumidor.

Contrariando totalmente essa afirmação nos do Allgsm discordamos dessa informação divulgada por esses "especialistas", visto que, o desbloqueio do celular não implica na abertura do aparelho "contato fisico", e sim na parte de software que na maioria dos casos não sofre nenhuma alteração, tanto que se voce o levar a uma assistencia tecnica ninguem sera capaz de afirmar se você comprou ele desbloqueado ou mandou desbloquear.
Se isso e considerado perda de garantia, a atualizaçao do firmware de alguns aparelhos, que algumas fabricantes disponibilizao, também seriam consideradas como perda de garantia, pois mudam completamente o software do aparelho.
Vou citar como exemplo um PC ou Notebook que você compra novo e vem com Linux ou Windows starter por exemplo, que em quase sua totalidade serão removidos, e em seu lugar instalamos o Windows xp ou vista, e mesmo assim a garantia não e anulada pois não houve "violação fisica do equipamento" isso sim faz com que você invalide a garantia.

Se essa observação feita por esses "especialistas" forem levadas em conta, a Oi terá sérios problemas, eu digo se for levada em conta pois a própria Lei que obriga as operadoras desbloquearem o celular nos garante esse direito, e outra, quando você compra um celular novo, em nenhum lugar do manual ou do termo de garantia, fala de perda de garantia por efeito de desbloqueio, fala sim do aparelho ser manuseado por pessoas estranhas a fabricante,quedas, mal uso,choques mecanicos, etc.etc.etc..

Anotem ai, na briga entre a claro e a Oi que não e segredo nenhum, essa historia vai render, e ai eu quero ver como a claro vai fazer pra se beneficiar disso sem ferir a lei do desbloqueio.

Imprimir Salvar como Pdf

2 comentários:

Anônimo disse...

Na verdade ela não tem muito o que fazer, pois está assegurado na lei que voce pode pedir o desbloqueio na propria operadora.

O que lhe poderia fazer perder a garantia seria mal uso ou manuseio por pessoas sem autorização (o que também tem algumas variaveis).

Na briga Oi/Claro é visivel a supremacia da Oi, que tem a favor a lei. Portabilidade com bloqueio, realmente, não condiz.

Anônimo disse...

Interesant comentario agor fico me perguntand s a lei obriga o desbloquei de celulares porque algumas operadoras cobrão pelo mesmo elas não estão agindo desonestament e nos meros usuario não temos meio d empedir esa deturpação da lei...

Lomadee, uma nova espécie na web. A maior plataforma de afiliados da América Latina