A portabilidade numérica, que permite a mudança de prestadora de serviço sem alterar seu número telefônico - fixo ou móvel - começa a ser implantada nesta segunda-feira (01/09), nos seguintes Estados: São Paulo (códigos 14 e 17), Espírito Santo (27), Minas Gerais (37), Paraná (43), Goiás (62), Mato Grosso do Sul (67) e Piauí (86), que totalizam 17,5 milhões de assinantes (10% dos acessos em serviço no Brasil).

De acordo com as regras da Anatel, a operadora tem até cinco dias úteis para atender o pedido de portabilidade - que deve ser feito à prestadora para a qual o usuário pretende migrar. Durante o processo de transferência, o usuário não pode ficar mais de duas horas sem serviço.

via: idgnow